1. Sie teilen uns mit, welche Arbeiten ausgeführt werden sollen

• Was soll gemacht werden?
• Wann soll es gemacht werden?
• Wünschen Sie ein schriftliches oder reicht Ihnen ein mündliches Angebot? Sind Sie Eigentümer, Mieter oder Vermieter?

2. Wir wählen den besten Handwerker in Hamburg für Ihren Auftrag aus

• Wir achten auf kurzfristige Verfügbarkeit des Handwerkers.
• Unsere Handwerker sind ordentlich eingetragen bei der für sie zuständigen Handwerkskammer und natürlich haftpflichtversichert.
• Wir besorgen Ihnen einen Handwerksbetrieb, der sich auf die Arbeiten spezialisiert hat, die Sie ausführen lassen möchten.
• Wir bündeln die gewünschten Arbeiten auf so wenige Handwerker wie möglich.

3. Sie bekommen schnellstens ein Angebot

• Binnen 24h meldet sich unser Handwerker bei Ihnen.
• Am Telefon können Sie mit dem Handwerker besprechen, ob Sie einen Besichtigungstermin wünschen oder vielleicht erst einmal nur ein unverbindliches mündliches Angebot vorziehen.

4. Wir sorgen für einen reibungslosen Ablauf und verleihen Ihrer Stimme Gewicht

• Wurde zeitnah ein Besichtigungstermin bzw. Ausführungstermin mit Ihnen abgesprochen?
• Steht die Erstellung eines schriftlichen Angebotes noch aus?
• In regelmäßigen Abständen fragen wir bei Ihnen nach, ob Sie mit allem zufrieden sind.
• Wir überprüfen Handwerker-Angebote und Rechnungen.
• Bei gewerkübergreifenden Aufträgen koordinieren wir die Handwerker und erstellen Ablaufpläne.
• Wenn Sie Fragen oder Probleme haben: Wir sind immer für Sie da!